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Evaluation globale
Le 06/03/23
Le 15/09/22
Très bien dans l'ensemble, mon commentaire, sera positif. Nous sommes partis en juin sur le Serena. la restauration et le service sont excellents midi et soir, on lit la fatigue sur le visages de certain(e) serveurs/serveuses mais ils restent en mouvement et bienveillants. Chapeau bas. Service cabine excellent, des serrviettes propres tout le temps. Animations sympas sans être extraordinaires dans leur réalisation... bref grande satisfaction pour nous, la croisière nous a plu et on en redemande. Merci encore à toute l'équipe, à bientôt
Le 15/09/22
Coucou, avis aux futurs croisieristes, sur le Costa Serena, tout est pensé pour que les passagers ne restent pas enfermés dans leur cabine et participent à toutes les animations durant la journée et la soirée (mais on oblige personne à rien rassurez vous). Je vous recommande le cinéma 4D bien fichu et la salle de jeux d'arcade pour les ados. Il y a un babyfoot mais très prisé.. Le terrain de sport est sympa aussi mais on y est allé qu'une seule fois.Les jours de mer la majorité des gens se massent autour de la piscine, soyez prévenus. L'espace thermal est bien aussi mais c'est mon mari qui y est allé.
Le 15/09/22
Helloooo de retour de notre croisière, voilà ce que j'ai à en dire ! Le personnel est exceptionnel, toujours actifs et souriants. Tout est fait pour passer d'excellentes vacances, nous avions une cabine interieurere (sans hublot) et c'est un vrai hotel flottant, un très bon compromis si on souhaite se reposer et voir plein d'endroits différents dans un délai court (1 semaine pour nous) et puis pas besoin de refaire/défaire ses bagages. Le top franchement je me languis d'y retourner sur un autre itineraire, peut être en avril prochain
Le 15/09/22
Merci pour les spectacles gratuits chaque soir, c'est au niveau d'un bon music hall. Personnel gentil quoique toujours affairé. Les chambres sont faites soigneusement, dommage que l'on est pas vu une seule fois notre femme de chambre pour la remercier... Les repas sont variés et copieux, un peu meilleur au restaurant qu'au buffet mais ce dernier est à privilégier après une grasse mat' . Bien pensé pour les chaises longues sur le pont permettant de prendre le soleil et l'air du large. . Chose à modifier très vite: les moquettes qui ont faire leur temps !
Le 15/09/22
Croisière d'une semaine, mon avis impartial: la vie à bord est agréable, les animations étaient pour moi un peu bon enfant mais ce n’est que mon avis. Le repas du midi au buffet est copieux, il y a beaucoup de choix, de la fraîcheur, de la varieté et une partie du buffet change tout les jours pour laisser place aux spécialité du jour ( en fonction du pays dans lequel on se trouve) repas du soir vraiment très bien. Notre cabine inférieur était passable, un peu petite mais la literie est parfaite. Les piscines sont à mon gout un peu petite, optez pour les bains remous.
Le 15/09/22
Il y a eu un raté: notre cabine placée au niveau 1 au centre du bateau était bruyante ,du passage dans le couloir avec des personnes parlant TROP fort. Un peu ancien comme bateau, animation je n'ai rien a dire, repas acceptable mais sans plus, je ne sortais pas de table en ayant encore faim mais je n'étais pas repus non plus.
Le 15/09/22
Le mieux est d'avoir une cabine située très à l'avant du navire (loin des moteurs) ça donne une impression d'avancer en" glissant sur l'eau" vraiment canon !! par contre, ayant un régime alimentaire particulier j'ai souffert du manque de fruits. Toujours, il nous est proposé des salades de fruits, mais qu'y trouve-t-on ? Des morceaux de pastèques etde melon, mais je ne vais pas me nourrir de ça à chaque dessert non plus ! Le truc très bien ce sont le café, le thé et les infusions proposés à tous moments de la journée gratuitement, ainsi que l'eau fraîche avec glaçons. Animateurs sympas et drôles.
Le 15/09/22
Très bonne qualité d'acceuil, professionnalisme du personnel, cuisine succulente ! La cabine est confortable et fonctionnelle. Concernant les espaces piscines, une déception concenant leur dimension trop réduite. Etrange vu le nombre de passagers !?
Le 15/09/22
Un peu déçu du serena, le bateau est vieux et les piscines trop petites, tjr du monde en cafeteria et parfois les tables ne sont pas débarassées.. manque de personnel ? Détail choc: à la soirée de gala il y avait des passagers en short/t-shirt un comble !! Costa c'est pas un camping non plus ! Sinon nourriture de qualité et cabine bien au calme, c'est déjà ça.
Le 15/09/22
C’était ma première croisière, je ne savais pas vraiment si j'allais aimer. Le gigantisme, 4000 passagers.. l'embarquement a été un peu long mais je suppose que 1h est un délai d'attente normal ? Lorsque le temps est au beau fixe, on peut profiter d’une piscine extérieure avec toboggan, jacuzzis, c'est sympa. ma cabine interieure est restée propre, bon point même si je ne suis pas du genre à salir l'endroit où je me trouve. Je me suis fait quelques connaissances, pour la plupart italiens. Je mets un 5/10
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